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更新日付：2023年2月22日 / ページ番号：C015686
災害用伝言サービス
これまでの災害時でも、ご家族等の安否確認をしようとしても、一般電話や携帯電話は、非常につながりにくい状態となっております。
こうした事態に対応するため電話・通信会社では、災害時にお互いの安否情報を伝える手段として「災害用伝言サービス」を提供しております。
音声によるメッセージの一時預かりや、携帯電話の機能を活用した伝言板サービス、インターネットを活用したメッセージ提供など、それぞれの通信会社から提供されるサービスを活用し、安否確認に役立てましょう。
また、毎月1日、15日、正月3が日、防災の日（9月1日を含む1週間）、防災とボランティア週間（1月17日を含む1週間）には、災害用伝言サービスの体験ができます。
日頃から、ご家族で使用方法を確認し、万が一の時のために備えておきましょう。
関連情報
- NTT東日本「災害用伝言ダイヤル171」（新しいウィンドウで開きます）
- NTT東日本「災害用ブロードバンド伝言板ウェブ171」（新しいウィンドウで開きます）
- NTTドコモ「iモード災害用伝言板」（補足1）（新しいウィンドウで開きます）
- au「災害用伝言板サービス」（新しいウィンドウで開きます）
- Softbank「災害用伝言板サービス」（新しいウィンドウで開きます）
- Y!mobile「災害用伝言板サービス」（新しいウィンドウで開きます）
（補足1）NTTドコモは、トップメニューに「災害伝言板」が表示されるのは災害時のみとなっております。
したがって、災害以外の場合は、「メニューリスト」から「生活情報」から「防災・防犯・医療」へ移動してご利用ください。
公衆電話の設置場所が検索できます。
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この記事についてのお問い合わせ
総務局/危機管理部/防災課
電話番号：048-829-1126 ファックス：048-829-1978
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