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更新日付：2023年6月16日 / ページ番号：C001521
さいたま市の福祉サービス苦情調整制度
さいたま市の福祉サービス苦情調整制度について
総合療育センターひまわり学園、療育センターさくら草、障害者総合支援センター、各市立保育園、三つ和会館（隣保館）、子どもケアホームでは、御利用者からの苦情について、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び福祉サービス苦情調整委員を設置し、苦情解決に努めています。
各施設を御利用いただいているなかで、困ったことや改善を望むようなことがありましたら、遠慮なくお申し出ください。
〇苦情解決結果の公表について
過去の実績（5年分）については、下記をご覧ください。
・令和4年度（0件）
・令和3年度（1件）
・令和2年度（0件）
・令和元年度（0件）
・平成30年度（2件）
対象施設一覧
| 総合療育センター ひまわり学園 |
つぼみ | |||
| めぶき | ||||
| わかば | ||||
| 療育センター さくら草 |
たんぽぽ園 | |||
| すみれ園 | ||||
| 各市立保育園 | 岸町保育園 | 東仲町保育園 | 三橋保育園 | 三橋西保育園 |
| 本太保育園 | 辻保育園 | 天沼保育園 | 春野保育園 | |
| 領家保育園 | 曲本保育園 | 大和田保育園 | 上落合保育園 | |
| 駒場保育園 | 大谷口保育園 | 日進西保育園 | 与野本町保育園 | |
| 大久保保育園 | 大東保育園 | 上小保育園 | 大戸保育園 | |
| 浦和中央保育園 | 三室保育園 | 七里保育園 | 下落合団地保育園 | |
| 南浦和保育園 | 西堀保育園 | 大成保育園 | 鈴谷保育園 | |
| 田島保育園 | 針ヶ谷保育園 | 片柳保育園 | 八王子保育園 | |
| 尾間木保育園 | 上大久保保育園 | 植水保育園 | 西町保育園 | |
| 原山保育園 | 武蔵浦和保育園 | 東大宮保育園 | 岩槻本町保育園 | |
| 常盤保育園 | 大宮保育園 | 寿能保育園 | 諏訪保育園 | |
| 常盤北保育園 | 桜木保育園 | 奈良保育園 | 美幸保育園 | |
| 文蔵保育園 | 日進保育園 | 七里東保育園 | ||
| 白幡保育園 | 東大成保育園 | 指扇保育園 | ||
| 大谷場保育園 | 宮原保育園 | 泰平保育園 | ||
| 白鍬保育園 | 大砂土保育園 | 馬宮保育園 | ||
| 障害者総合支援センター | ||||
| 三つ和会館 | ||||
| 子ども家庭総合センター子どもケアホーム | ||||
※令和5年4月1日現在
関連ダウンロードファイル
苦情調整制度の概要（PDF形式 189キロバイト）
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この記事についてのお問い合わせ
福祉局/生活福祉部/福祉総務課 支援係
電話番号：048-829-1253 ファックス：048-829-1961
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