ページの本文です。
更新日付:2023年4月1日 / ページ番号:C084216
さいたま市では、増加する保育関連の問合せに24時間365日対応するため、令和3年10月1日から、新たな問合せ窓口としてAIを活用した自動応答サービス(AIチャットボット)を導入します。これにより市民は来庁せずとも保育に関する問合せ、情報収集が可能となり、保護者の負担軽減と利便性の向上を図ることができます。
利用者は、パソコンやスマートフォンから、いつでもAIチャットボットにアクセスし、知りたい情報についてシステム上で直接質問する、もしくは表示されるカテゴリから該当する質問を選択することにより、容易に問合せを行うことができ、欲しい情報に短時間でアクセスできるようになります。
子ども未来局/子育て未来部/保育施設支援課 認可外保育係
電話番号:048-829-1859 ファックス:048-829-2516
表示モード : パソコン版スマートフォンサイト