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更新日付：2023年9月15日 / ページ番号：C099287
（令和5年9月15日発表）事務処理ミス及び事件・事故の状況について（令和5年8月分及び7月追加分）
令和5年8月分及び7月追加分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。
1 事務処理ミス及び事件・事故の概要
1 事務処理ミス 13件
(1) 書類の誤送付 2件
(2) 誤記載 5件
(3) 書類の紛失等 1件
(4) 処理誤り 5件
| No. | 年月日 | 概要及び所管課（連絡先） | 個人情報 漏えいの有無 |
分類 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 令和5年7月25日 | 生活保護法に基づき行った調査の回答文書を誤って廃棄 【見沼区役所 福祉課 681-6050】 |
無 | 処理誤り |
| 2 | 令和5年8月1日 | さいたま市統計書（令和4年版）において、令和3年の合計特殊出生率を 誤記載 【保健衛生局 保健所管理課 767-5533】 |
無 | 誤記載 |
| 3 | 令和5年8月3日 | 市ホームページに掲載の公共施設における広告事業一覧において、契約 期間を誤記載 【市民局 区政推進部 829-1837】 |
無 | 誤記載 |
| 4 | 令和5年8月3日 | 粗大ごみ戸別収集に係る地図付連絡表を委託業者が紛失 【環境局 廃棄物対策課 （委託） 829-1327】 |
1人 | 書類の紛失等 |
| 5 | 令和5年8月4日 | 教育要覧（令和5年度版）において、画像のタイトルを同じページの余白 に重複して誤記載 【教育委員会事務局 教育政策室 829-1625】 |
無 | 誤記載 |
| 6 | 令和5年8月7日 | 転入手続において、誤った氏名をシステムに入力したため、氏名を誤記 載した住民票等を交付 【南区役所 谷田支所 885-9616】 |
無 | 処理誤り |
| 7 | 令和5年8月7日 | 介護保険制度における要介護・要支援の認定において、訪問調査時の記 録を取り違えて認定調査票を作成したことにより、誤った認定結果を通 知し（2件）、居宅介護支援事業所に対して誤った情報を提供（1件） 【浦和区役所 高齢介護課 829-6147】 |
1人 | 処理誤り |
| 8 | 令和5年8月9日 | 相続人代表者指定届を誤って別人宛ての封筒に入れ違えて送付（2件） 【財政局 南部市税事務所 個人課税課 829-1358】 |
無 | 書類の誤送付 |
| 9 | 令和5年8月14日 | 市報さいたま9月号緑区版における尾間木児童センターの「よちよちひ ろば」事業の記事において、申込期間を誤記載 【子ども未来局 子ども政策課 指定管理者：（社福）さいたま市社会 福祉事業団 829-1907】 |
無 | 誤記載 |
| 10 | 令和5年8月22日 | 国民健康保険の脱退手続に係る通知において、問合せ先の住所を誤記載 して対象者に送付（245件） 【福祉局 国保年金課 829-1274】 |
無 | 誤記載 |
| 11 | 令和5年8月24日 | 老朽管布設替工事の一般競争入札において、設計書の表示誤りにより入 札中止 【水道局 北部水道建設課 714-3098】 |
無 | 処理誤り |
| 12 | 令和5年8月28日 | 沼影公園の都市計画の変更に関する問合せフォームにおいて、誤った入 力文字上限数を設定 【都市局 都市公園課 829-1416】 |
無 | 処理誤り |
| 13 | 令和5年8月29日 | 在宅栄養士等栄養士名簿登録者宛てのメールを、誤って受信者全員のメー ルアドレスが表示された状態で送信 【保健衛生局 地域保健支援課 840-2212】 |
19人 | 書類の誤送付 |
2 事件・事故 5件
| No. | 年月日 | 概要及び所管課（連絡先） |
|---|---|---|
| 1 | 令和5年8月2日 | 文書庫（岩槻区）において、門扉及びフェンスの一部が破壊 【総務局 総務課 829-1080】 |
| 2 | 令和5年8月9日 | 浦和消防署日の出出張所において、通信の不具合により電話がつながらない事象が発生（約7時間） 【消防局 消防施設課 833-9257】 |
| 3 | 令和5年8月13日 | うらわ美術館において、展示室内の絵本が盗難（1冊） 【教育委員会 うらわ美術館 827-3215】 |
| 4 | 令和5年8月22日 | 浦和総合運動場（浦和区）の野球場において、落雷によりスコアボードの表示がされない事象が発生 （1日間） 【都市局 南部公園整備課 指定管理者：URAWAスポーツパークJV 840-6175】 |
| 5 | 令和5年8月22日 | 岩槻区役所において、落雷による停電が発生し（約4分間）、マイナンバーカードを交付できない事象 が発生（1件） 【岩槻区役所 総務課 790-0112】 |
※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
※ 個別公表のものは除きます。
2 問い合わせ先
法務・コンプライアンス課 課長：佐伯 担当：米川、国本、須田 電話：048-829-1856 内線：2343
この記事についてのお問い合わせ
総務局/総務部/法務・コンプライアンス課 コンプライアンス推進係
電話番号：048-829-1856 ファックス：048-829-1983
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